Informationen zur Barrierefreiheit

Allgemeine Beschreibung des Angebots

Über diesen Ticketshop können Sie Tickets für Veranstaltungen erwerben. Detaillierte Informationen zu den jeweiligen Veranstaltungen, einschließlich Ort, Zeit und Inhalt, finden Sie direkt in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.

Für die Bezahlung Ihrer Tickets stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

[hier Zahlungsmethoden eintragen, z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung]

Angaben zum Anbieter

HSP-Events
Dankwartstraße 43
23966 Wismar
E-Mail: hello@hsp-tickets.de
Vertreten durch: Robert Hempel

Gesetzliche Grundlagen

Die Anforderungen an die Barrierefreiheit ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere aus § 14 in Verbindung mit § 3 Absatz 1 BFSG sowie der dazugehörigen Verordnung (BFSGV).

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Dieser Ticketshop ist bestrebt, die Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit gemäß den geltenden gesetzlichen Vorgaben umzusetzen.

Dabei wurden insbesondere folgende Normen und Richtlinien berücksichtigt:

EN 301 549 (Version 3.2.1)
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufen A und AA

Der Ticketshop basiert auf einer standardisierten Softwarelösung eines spezialisierten Anbieters. Diese wurde unter Einbeziehung von Expertinnen und Experten für digitale Barrierefreiheit entwickelt und durch unabhängige Prüfungen bewertet. Zusätzlich erfolgen regelmäßig interne Tests, sowohl automatisiert als auch manuell.

Bei der Einrichtung und Konfiguration des Ticketshops wurden die Vorgaben und Empfehlungen des Herstellers berücksichtigt, um eine möglichst barrierefreie Nutzung zu gewährleisten.

Umsetzung der Barrierefreiheit

Der Ticketshop erfüllt die Anforderungen an die Barrierefreiheit unter anderem durch folgende Maßnahmen:

Klare und nachvollziehbare Struktur mit logisch aufgebauten Überschriften und eindeutig beschrifteten Inhalten
Gute Erkennbarkeit und Verständlichkeit von Links und Bedienelementen
Nutzbarkeit mit assistiven Technologien, insbesondere Screenreadern
Vollständige Bedienbarkeit über Tastatur mit sinnvoller Navigationsreihenfolge und sichtbarer Fokusmarkierung
Ausreichende Farbkontraste sowie skalierbare Schriftgrößen über Browser- und Systemeinstellungen
Bereitstellung von Textalternativen für visuelle Inhalte
Responsives Design zur Nutzung auf verschiedenen Geräten und in unterschiedlichen Bildschirmorientierungen
Keine Abhängigkeit von Hör- oder Sprachvermögen für die Nutzung
Hinweis und Verlängerungsmöglichkeit bei zeitlich begrenzten Eingaben (z. B. während des Buchungsvorgangs)
Unterstützung bei der Vermeidung und Korrektur von Eingabefehlern
Keine Verwendung komplexer oder gleichzeitiger Bewegungsabläufe zur Bedienung
Verzicht auf visuelle Effekte, die fotosensitive Reaktionen auslösen könnten

Feedback und Kontakt

Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Hinweise zur Verbesserung der Barrierefreiheit dieses Ticketshops geben möchten, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.

Bitte kontaktieren Sie uns unter: hello@hsp-tickets.de

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Sitz: Magdeburg, Sachsen-Anhalt